Behöver du hjälp och support med din laddstation? Vi har listat de vanligaste frågorna här för dig.

Vanliga frågor (FAQ) och svar:

Vilken typ av laddningsstation ska jag beställa?

Valet av laddningsstation beror på syftet. Man bör kunna definiera följande:

  • Kommer att användas privat eller offentligt? – Vissa stationer är lämpade att användas endast privat medan andra är robusta och kan användas för allmän laddning.
  • Vad är minimal acceptabel effekt? – Hur ofta planerar du att ladda. Om du alltid laddar den över en natt kommer det att räcka med enkel 7kW-laddare. Om du vill lägga till maximal mängd energi när du parkerar till och med inom kort (fe på kontoret) än du bör välja 11-22 kW effekt.
  • Föredrar du kabel eller uttag? – Kabel är mer bekvämt alternativ eftersom du inte behöver ta ut din egen kabel från bagageutrymmet.
  • Behöver du autentiserings- och faktureringssystem? – För småföretagets flottor är RFID-autentisering tillräcklig, medan appåtkomst och hanteringssystem är ett måste om du vill tillhandahålla offentliga avgifter.

När du har svarat på oss dessa grundläggande frågor kommer vi att ge dig det bästa alternativet.

Vad är den förväntade laddkraften per fordon?

Beroende på fordonsmodell är det möjligt att ladda med en maximal effekt på 22 kW (32 A). Laddkraften visas i fordonets tekniska data.

Vilken är den anslutna belastningen per laddstation?

För den anslutna lasten finns det inget definierat värde men det är beroende av den tillgängliga anslutna belastningen. För varje laddstation kan den anslutna belastningen vara max. 32 A. Den maximala tillåtna strömmen (10 A, 13 A, 16 A, 20 A, 25 A, 32 A) konfigureras via DIP-omkopplarna i huset.

Vad måste observeras för installation i ett (underjordiskt) garage?

  • Officiella krav
  • Föreskrifter för brandtjänst (ventilationssystem, nödstängningsanordningar)
  • Kontrollera signalstyrkan i förväg när du använder GSM
  • När du lägger strömförsörjningskablar och nätverkskablar bör stålrör användas för ytanläggning (sabotagesäker)